The Washington Post: сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах

Несмотря на то, что руководители Walmart часто рассказывают об автоматизации рабочих процессов, обычные сотрудники, как и клиенты магазинов, чувствуют себя неловко рядом с роботами. Многие клиенты не понимают, что делать с устройствам, пишет издание.

При этом сотрудникам Walmart снижают зарплаты, поскольку из-за автоматизации официально у них уменьшается количество задач. Однако им приходится ухаживать за роботами и, как правило, выполнять их работу, поскольку многие клиенты охотнее общаются с людьми, чем с автоматизированными устройствами.

На складах Walmart использует роботов для разгрузки машин и сканирования полок на предмет отсутствующих товаров. При этом сотрудники должны были обучить этих роботов, однако во многих магазинах грузчики не стали этого делать — вместо этого сотрудники просто исправляют ошибки устройств.

Врезка

Кроме того, многие клиенты «часто нападают на роботов, а некоторые любят их ударить со спины после того, как устройство проедет».

The post The Washington Post: сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах appeared first on Хайтек.


Автор записи: Серёжа

Администратор сайта

Комментировать “The Washington Post: сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах”