[recovery mode] Как подружить Jira ServiceDesk с общим Confluence и помочь пользователям

В небольших по размеру организациях как правило не больше одной установки Jira, Servicedesk и Confluence, которыми пользуются все, начиная от охранника и заканчивая QA. Как сделать так, чтобы и волки сыты, и овцы целы. В смысле чтобы непривилигерованные пользователи имели быстрый доступ...→ Читать внимательно

Личный опыт внедрения системы GLPI. Часть 2

Практика В первой части была описана теоретическая и подготовительная часть к вводу системы в эксплуатацию. Во второй части я опишу внутреннюю настройку системы для ввода её в эксплуатацию. Все делалось методом проб и ошибок, поэтому порядок внесения настроек будет для...→ Читать внимательно